Villkor och information

Här hittar du våra villkor och information inför din resa. Har du frågor är du alltid välkommen att kontakta oss.

1. Bokning och betalning

En bokning blir bindande när depositionen har betalats.

Deposition: 2 000 SEK per person betalas vid bokning och är ej återbetalningsbar. Betalningen sker tryggt och säkert via Stripe betallösning och erbjuder kortbetalning, Klarna, Link, Google Pay och Apple Pay.

Resterande belopp ska betalas senast 30 dagar före avresa.

Vid bokning mindre än 30 dagar före avresa ska hela beloppet betalas direkt vid bokning.

Betalningsinformation för slutbetalning skickas separat via e-post innan förfallodatum.

Om slutbetalning inte sker i tid förbehåller vi oss rätten att avboka platsen utan återbetalning av deposition.

2. Avbokning

Vid avbokning gäller följande:

Mer än 30 dagar före avresa: deposition behålls

29–15 dagar före avresa: 50% av totalbeloppet debiteras

14 dagar eller mindre före avresa: 100% av totalbeloppet debiteras

Avbokning ska alltid ske skriftligen via e-post.

3. Genomförande av resan

Quiet Atlas arrangerar resan och samarbetar med lokala partners för boende, transport och aktiviteter.

Resorna genomförs vid ett minimumantal deltagare och med max 8 deltagare för att skapa en mer personlig upplevelse.

Quiet Atlas förbehåller sig rätten att ställa in resan vid för få deltagare. Vid inställd resa återbetalas samtliga inbetalda belopp.

4. Ansvar och deltagande

Resan inkluderar aktiviteter i naturmiljö och passar dig med normal rörlighet och grundkondition. Deltagare ansvarar själva för att ha giltig reseförsäkring och för att vara i tillräcklig fysisk form för att delta i resans aktiviteter. Quiet Atlas ansvarar inte för personskador, förlust av egendom eller andra incidenter som sker utanför vår kontroll under resans gång.

5. Flyg och transport

Flyg ingår inte i resan. Deltagare ansvarar själva för att boka sina flyg till Sofia. Quiet Atlas hjälper gärna till med flygförslag vid behov. Detaljerad reseinformation skickas efter bokning.

Gemensam transfer från Sofia Airport sker vid en fastställd tid. Exakt tid för gemensam transfer meddelas inför avresa. Deltagare som anländer utanför denna tid ansvarar själva för transport till hotellet. Vi ansvarar inte för förseningar, inställda flyg eller andra transportrelaterade problem.

6. Programändringar

Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i programmet vid behov, exempelvis på grund av väderförhållanden, säkerhetsskäl eller andra oförutsedda omständigheter.

7. Ej utnyttjade delar av resan

Ingen återbetalning ges för aktiviteter, måltider eller andra delar, oavsett anledning, av resan som inte utnyttjas av deltagaren.

8. Force majeure

Vid händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, strejk, pandemi, extrema väderförhållanden, myndighetsbeslut eller andra oförutsedda omständigheter, kan resan behöva ändras, flyttas eller ställas in. Om en resa ställs in på grund av force majeure erbjuds deltagaren antingen:

- ombokning till ett annat avresedatum, eller

- återbetalning av inbetalda belopp för resan.

9. Försäkring

Vi rekommenderar starkt att alla deltagare har en giltig reseförsäkring.

10. Personuppgifter

Personuppgifter som lämnas i samband med bokning används endast för administration av resan och delas inte med tredje part utöver vad som krävs för genomförandet av resan.

11. Godkännande

Genom att genomföra en bokning godkänner du dessa villkor.